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人工智能在电子商务中的应用有哪些

西门子新闻内容   查阅次数:6165   更新时间: 2020-03-23 17:20

人工智能目前是一种上升的趋势,预计将被集成到业务运营的几乎每个领域。 人工智能技术在电子商务行业的大量涌入正在以许多方式彻底改变传统的购物方式,机器学习,自然语言处理和其他AI工具使企业能够吸引和维护新客户。它还可以帮助您提高用户参与度。

在电子商务世界中,大多数销售团队不跟进销售线索,因为他们认为这只是浪费他们的营销预算。实际上,根据一项调查显示,有33%的公司甚至没有尝试跟进潜在客户。 这些等同于很多错过的机会来推动转化。但是,诸如面部识别和预测工具之类的技术可以帮助您保存和跟踪品牌忠诚度和客户产品偏好等记录。 AI将分析数百万潜在买家的所有数据,并确定他们的特定需求和标准,您可以利用这些标准来满足业务需求。

重新定位潜在客户很重要。但是由于大多数销售团队无法培养这些潜在客户,因此您可能会错过大量可能对您提供的产品和服务感兴趣的潜在买家。

例如,零售商使用监控设备已有一段时间,以减轻偷窃或入店行窃的风险。但是,通过AI概念,他们现在可以利用监控设备录像来了解老顾客来购物的频率。 他们还可以确定客户是否在移动设备上花费更多的时间,并确定这些客户对各种产品的偏好,然后零售商可以根据他们更喜欢购买的产品为特定客户提供特殊优惠。

尽管电子商务世界中的个性化并不新鲜,但是您可以使用AI将其提升到一个新的水平。这样做可以在您的利基市场中提供竞争优势。 以AI为重点的个性化设置使企业能够在每次客户在线互动时识别其行为。AI也足够聪明,可以监视并识别来自多个设备的用户交互。因此,人工智能技术为用户构建了更加个性化的视图。

此外,它还允许电子商务企业在不同平台上提供出色的用户体验。它还会向用户发送有关您站点上可用的各种产品的推送通知,减少不必要的流程,并支持客户进行直接购买。

在当今以客户为导向的市场的复杂性中,涉及许多决策。 这包括了解客户的需求和愿望,然后根据这些因素调整他们的产品。 为了做出最佳的营销决策,了解变化的客户行为绝对重要。有什么问题可以咨询义乌云趣科技, AI的建模和仿真技术可让您洞悉客户的角色,并帮助您预测其行为。通过预测,趋势分析和实时数据收集,人工智能可以帮助企业获得有见地的营销决策。

现在,客户的生活受到在线上各种广告以及他们在社交媒体平台上看到的广告的影响很大。 为了量身定制解决问题的流程,并在正确的时间和正确的平台上构建可传达潜在客户的强有力的销售信息,您可能需要考虑将AI集成到客户关系管理流程中。

大多数AI系统都支持语音输入和自然语言学习。它还使CRM系统能够响应任何客户查询,解决他们的问题,甚至为销售团队解决各种机会。 而且,由AI驱动的CRM系统甚至可以执行多任务处理这些功能,等等。

动态定价对大多数电子商务零售商而言很重要,因为它可以促进销售并产生更多利润。通过机器学习,组织现在可以根据需要监视价格并进行调整。 为了提出更准确的价格建议和销售预测,算法可以检查各种历史数据和竞争数据。除此之外,动态定价甚至可以将利润平均提高多达25%。

当您使用AI聊天机器人自动执行客户服务时,您将获得绝佳的机会来提供出色的客户体验。 通过聊天机器人使用AI是实时回答问题和客户查询以及推动客户转化的好方法。除此之外,它也相对容易安装。 许多电子商务企业选择了具有AI功能的聊天机器人,这仅仅是因为它具有使流程自动化以及以经济高效的方式提供出色的客户服务的能力。

人工智能无疑席卷了整个世界,并且将有一段时间它将取代大多数工作。 现在,许多公司都在推广基于AI的产品以提高业务效率,特别是对于电子商务业务。 但是,大多数电子商务商店在利用AI工具的功能方面仍然远远落后。不过,有一件事很清楚。他们完成了许多在线企业主讨厌的大多数重复性,平凡的任务,从而为电子商务零售商检查每天发生的数百万次互动铺平了道路。

因此,如果您仍在使用传统的AI工具,那么现在该是增强您的游戏的时候了,因为AI技术不会在任何地方,任何时候出现。它将主导电子商务行业,许多公司已经在其网页中整合了AI工具,以改善整体客户体验和增长。

随着物联网的快速发展,它改变了哪些行业的面貌

技术一直在不断发展,因此物联网的概念也在不断发展。设备和传感器与互联网之间的连接开启了进步与创新的时代,这曾经是遥不可及的。这个新时代极大地影响了我们现在的经商方式。据市场研究表明,到2025年,连接设备的数量将增加到754.4亿,让义乌云趣科技科技和你一起探索见证这一变化的行业。

什么是物联网?有关人员发现,“物联网是一种物理对象的网络,它使用嵌入式技术与内部状态或外部环境进行通信和感知或交互。”换句话说,我们周围的设备可以连接到互联网以形成一个网络。该网络又可以从远程位置实现自动化,数据捕获以及控制设备和过程。嵌入式系统构成了这些系统不可或缺的一部分,并允许物联网使能系统完美地执行指定的任务,例如打开输入信号上的灯。

公用事业行业是物联网的最早采用者之一。它使公司牢牢掌握运营状况,提高了电源质量和安全性。由于智能电表可以进行更精细的能耗记录,与低效记录和错误计费有关的问题已经结束。它们还可以帮助您跟踪偏爱绿色技术的用户,从而使您能够相应地制定计划。除此之外,物联网还可以确保太阳能电池板和其他环保设备的高效运行,为美好的明天铺平道路。

随着工业运动不断实现增强的自动化,数据收集和分析,物联网一直在增强其主要方面。借助还可以优化工作流程和流程的智能系统,可以安装编程设备,以在装配线上提供令人惊讶的输出。它们有助于轻松地从外部来源和机器收集数据,从而确保避免故障,同时支持主动维护或自动故障恢复。

此外,网络中设备捕获的分析和数据有助于更深入的洞察,以促进优化。这种数据交换有助于在旅途中改善工作流程和流程。因此,物联网的结合促进了智能工厂的建立,义乌云趣科技会使智能制造的想法成为现实。

除了农业以外,物联网还为该行业带来了重大变革,带来了农作物生产率和单产方面的收益。现在,精确农业已不再是梦想。通过与互联网相连的智能传感器和技术,它可以帮助农民跟踪农作物和牲畜,测量农场资源数据,并通过无人机等辅助工具更好地进行土地调查。物联网推动的技术进步现在使农业工人能够满足不断增长的粮食需求,同时帮助他们保持生产力并最大程度地降低风险因素。

医疗行业是物联网最快的采用者之一。将物联网功能集成到医疗设备中,为改善服务质量和有效性铺平了道路。技术在医疗保健行业的巨大普及帮助巨人创造了一个新术语,即医学物联网。诸如可穿戴设备和智能手机之类的智能设备惊人地支持健身,健康教育,症状跟踪以及协作式疾病管理。通过从各种来源收集此数据获得的见解正在推动医疗界,业务流程和实时决策的重大影响。

将我们的家庭自动化系统升级到智能家居已成为物联网最流行的应用之一。由物联网提供动力的各种智能设备和技术,正在彻底改变我们在家庭中与之互动的方式。物联网通过了解居民操作连接的设备和设备的行为,使具有潜力的家庭自动化系统成为可能。不仅如此,它还可以节省大量能源并显着降低成本。这就是智能家居或家庭自动化系统在世界范围内得到普及的原因。

射频识别和物联网的结合使企业能够以各种方式极大地提高供应链的质量水平和透明度。例如,通过允许从最终用户的装配线进行货物验证来减少假冒商品的数量,对易腐货物实施有效期帮助,以促进库存和跟踪系统的准确更新,因此,这些设施通过提高业务交易,库存控制和资产跟踪的透明度,极大地提高了供应链管理的质量。也许这就是为什么企业对将物联网与物流紧密结合的原因。这是基于物联网的物流解决方案。

物联网的引入给传统的银行带来了巨大的压力,同时也为他们提供了许多重要的好处。物联网连接了无数设备,这些设备能够共享云上的数据以进行进一步分析。该数据使客户能够实时查看其财务状况的综合视图。金融机构可以利用这些数据制定最佳政策,并为客户提供量身定制的计划,以提高银行的声誉并帮助他们提供优质的服务。

到2025年物联网潜在经济影响将达到每年11万亿美元

物联网设备的数量预计将从2016年的60亿部增加到今年的200多亿部。到2025年,物联网的潜在经济影响预计将达到每年11万亿美元。在这种背景下,本土企业必须将物联网视为2020年的战略重点。物联网解决方案需要的不仅仅是在设备上安装一个传感器,并将其连接到云端数据库。从表单、管理到分析,物联网需要全面方法,让企业能够释放边缘计算的潜力。

据预测,作为物联网不可或缺的组成部分,全球边缘计算市场将从2017年的14.7亿美元增长到2024年的90亿美元。对于不熟悉的人来说,边缘计算就是使计算和数据存储更近,来改进响应时间并节省带宽。可以把它看作是,把云技术转移到物联网设备上。边缘端提供的额外计算能力和存储能力能为公司增强警报和分析能力,这样它们就可以深入到传感器收集的数据中,获得真正的商业见解和洞察。

当然,这不仅仅是技术的问题。物联网专家依赖有能力的技术研发团队,可以针对不同行业客户的独特需求进行相应的设计和定制不同的解决方案。例如,传感器包括一系列成熟的解决方案,可以监测环境因素、液体、化学物质及火灾等。

物联网和边缘端只是大生态系统的一个组成部分。电力管理和可再生能源解决方案都是至关重要的组成部分。例如,环境监测单元,为用户和管理员提供环境的完整视图,与管理功能相结合,可以为客户提供所需的控制功能,以更有效地管理他们的物联网设备。

然而,公司的效益不能仅仅依靠人力资源,还需要得益于人工智能和机器学习等技术,自动化已经成为物联网的有用资产。利用物联网技术,客户可以远程管理基础设施、感知设备、能源和水的分配,或准确应对火灾甚至洪水等环境威胁。现在,通过聚合网关在多个地点进行大规模操作,当多种设备部署时,可以创建案例的完整图景。

通过连接物联网传感器来监控多种业务的应用,如电力、温度、湿度、洪水、访问控制、能源消耗甚至安全系统,这些设备的应用和业务将变得无限广阔。到时,公司不再受技术的限制,而是受业务想象力的驱使,以有意义的方式部署物联网。物联网传感器赋予公司的自动化能力是非常惊人的,尤其是在大规模部署时。现在是拥抱物联网的时候了!

华为EMUI 10系统全球升级用户数突破1亿 共计有33款手机及平板等产品支持

刚刚华为宣布EMUI 10系统全球升级用户数正式突破1亿。

去年9月份,伴随Mate 30系列手机的发布,华为正式推出了EMUI 10系统。过去几个月中,华为旗下多款产品也升级了EMUI 10系统,总计有33款手机及平板等产品。

在EMUI 10系统中,底层是安卓10,但是华为深度改动了系统底层,加入了大量自己研发的新技术,包括GpU Turbo游戏加速、分布式技术、EROFS文件系统、方舟编译器、微内核、AI助手等等。

EMUI10系统主要亮点:

EMUI 10内核基于安卓10,采用全新的UX设计,动效设计响应更快速、更舒适更顺滑、更顺应物理实感,还有基于人因研究的深色模式,在夜间查看时对眼睛更加友好。

新系统还支持多彩的AOD灭屏显示,不再只是显示单调的日期、时间、电池、消息通知等,还可以显示彩色表盘、背景和图案。

EMUI 10还有多项特异功能,比如支持AI隔空操控,借助刘海部位集成的姿态感应器带来革新交互方式,可以隔空上下滑动、隔空抓取截屏,无需触碰屏幕也能自在使用。AI屏幕随心功能可以识别人脸观看屏幕的角度,智能转换横竖屏,无需手动切换或者开关。

分布式技术则是升级版的一碰传,打破了设备和应用壁垒,可以实现跨平台、跨系统的多屏协同,MateBook系列笔记本与手机之间可以跨设备拖拽,多屏联动,比如在笔记本上使用任意手机App、收发消息、看视频、拖拽传照片/音乐/文档/文字,等等。

责任编辑:wv